¿Ya satisfaces a tu consumidor digital?

Para satisfacer al consumidor digital, primero hay que conocerle Las cosas cambian y evolucionan con gran rapidez. Lo que antes valía ahora no y al revés. El entorno actual no es el mismo del que hace unos años ni lo será con respecto a dentro de otros tantos. Las empresas deben poder
Social CRM

¿Qué es y qué beneficios aporta el Social CRM?

¿Preparado/a para conocer a tus clientes y aprovechar esa información a favor de tu negocio? Los usuarios tienen cada día más canales y medios sociales en los que comunicar sus pensamientos, sentimientos, gustos u opiniones, más sitios de donde la empresa puede obtener información y c